엔비디아·서비스나우의 기업용 자율 AI 에이전트 협력 및 기술 도입

주장엔비디아와 서비스나우는 기업 환경에서 안전하고 신뢰할 수 있는 자율 인공지능 에이전트 구현을 목표로 합니다. 단순한 질문 응답을 넘어 실제 업무 흐름 속에서 문맥을 파악하고 복잡한 작업을 수행하는 에이전트 도입이 필요합니다.

팩트서비스나우는 지식 노동자를 위한 자율 데스크톱 에이전트인 프로젝트 아크를 발표했습니다. 해당 에이전트는 로컬 파일 시스템과 터미널, 설치된 애플리케이션에 접근하여 다단계 작업을 수행합니다.

팩트프로젝트 아크는 서비스나우 액션 패브릭과 연동되어 모든 작업에 대한 감사와 거버넌스를 제공합니다. 이는 기업이 인공지능을 대규모로 도입할 때 필수적인 통제권을 확보하기 위한 조치입니다.

팩트엔비디아 오픈쉘은 자율 에이전트를 샌드박스 환경에서 개발하고 배포하기 위한 오픈 소스 보안 런타임입니다. 서비스나우는 이를 활용하여 에이전트가 접근하는 도구와 데이터를 엄격하게 제한합니다.

교차검증기업용 인공지능은 보안과 데이터 보호가 핵심 위험 요소입니다. 민감한 정보를 노출하지 않으면서도 에이전트가 자율적으로 행동하게 만드는 기술적 난제를 해결하는 과정이 이번 협력의 성패를 좌우합니다.

팩트엔비디아 에이아이-큐 블루프린트는 심층 연구 에이전트를 구축하여 복잡한 비즈니스 의사결정을 지원합니다. 또한 엔비디아 네모트론 오픈 모델은 기업이 특정 도메인에 맞춰 인공지능을 맞춤화하도록 돕습니다.

팩트양사는 기업용 인공지능 에이전트 성능을 평가하기 위해 나우에이아이-벤치라는 오픈 벤치마크 제품군을 도입했습니다. 이 중 엔터프라이즈옵스-짐은 다단계 워크플로우 수행 능력을 측정하며, 네모트론 3 슈퍼 모델이 오픈 소스 부문 1위를 기록했습니다.

팩트엔비디아 블랙웰 플랫폼은 호퍼 아키텍처 대비 와트당 토큰 출력량을 50배 이상 향상시켰습니다. 이는 토큰당 비용을 35배 낮춰 기업이 인공지능 에이전트를 대규모로 운영할 때 경제성을 확보하도록 지원합니다.

주장기업이 인공지능을 파일럿 단계에서 실제 운영 단계로 빠르게 전환하려면 효율적인 토큰 경제와 인프라가 필수적입니다. 엔비디아의 에이아이 팩토리와 서비스나우의 에이아이 컨트롤 타워는 이러한 대규모 워크로드의 가시성과 최적화를 지원합니다.

출처엔비디아 공식 블로그 자료를 교차 검증했습니다.